ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК
в любой с месенжеров ниже или закажите бесплатный звонок
Напишите нам
Ниже вы можете задать любой вопрос интересующий вас.
Бесплатная консультация
0
=
0

Контакты

E-mail: _____._reg@the-ordinary.net

Телефоны:__._ 8 (499) 705 10 24
__________ _.7 (995) 120 79 09
Соцсети: .___ .WhatsApp



Как добраться?

Адрес: ______Москва, Пресненская набережная 12

E-mail: ________._reg@the-ordinary.net
Телефоны:_____._ 8 (499) 705 10 24
_____________ _.7 (995) 120 79 09
Соцсети: .______ .WhatsApp

Как добраться?

Адрес: _________Москва, Пресненская _________.._____набережная 12

ежедневно с 10:00 до 23:00

Реквизиты компании
    Остались вопросы?
    как сделать заказ
    1. Выберите нужный товар и его количество нажмите кнопку «Добавить в корзину».
    2. Перейдите в раздел «Корзина».
    3. Введите имеющийся у Вас промо-код и нажмите кнопку «Оформить заказ».
    4. Укажите Ваши контактные данные (Ф.И.О. получателя, телефон, электронную почту, город доставки) или контактные данные получателя.
    5. Выберите способ доставки (Курьер, Самовывоз, Почта России, Быстрая доставка СДЭК или Boxberry).
    6. Выберите адрес доставки.
    7. Выберите удобный способ оплаты.
    8. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
    9. После оформления заказа Вы получите на ваш электронный адрес сообщение, содержащее информацию о заказе: номер заказа, состав и стоимость заказа, и смс с трек номером для отслеживания заказа СДЭК или Boxberry.
    10. Максимальная стоимость 1 заказа – 70 000 рублей при оплате картой на сайте.
    11. Если стоимость Вашего заказа превышает максимальную, то мы рекомендуем оформить несколько заказов.
    оплата
    безналичный расчет

    Оплата онлайн-заказа банковской картой осуществляется на сайте при оформлении заказа.
    Обращаем ваше внимание на процесс оплаты банковской картой в интернет-магазине The Ordinary:
    1. Оплата осуществляется на сайте сразу же после оформления заказа.
    2. После подтверждения состава заказа, личных данных и адреса доставки, необходимо будет ввести данные Вашей банковской карты (номер карты, фамилию и имя владельца, срок действия карты и CVV/CVC код).
    3. Оплата происходит через авторизационный сервер платежных систем MasterCard, VISA, Maestro, «Мир». К оплате принимаются карты любых банков.
    4. Интернет-магазин The Ordinary никогда не запрашивает PIN-код вашей карты. Никогда не передавайте PIN-код вашей карты третьим лицам.
    Электронный чек за заказы, оплаченные безналичным способом, высылается на ваш e-mail сразу же после проведения оплаты. Электронный счет содержит все данные о проведенной платежной транзакции.
    доставка
    Доступные способы доставки:

    Вы можете получить свой заказ в течение 1-2 дней (В зависимости от города). Экспресс-доставка действует во всех городах, кроме города Магадан (отсутствует экспресс доставка).

    Стоимость доставки и ограничения:

    Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки и курьерской службы.
    БЕСПЛАТНАЯ доставка заказов осуществляется при доставке по территории РФ при сумме заказа от 5000 рублей. Если сумма заказа меньше – доставка от 130 рублей.

    Информирование о дате доставки заказа или о готовности к выдаче из пункта самовывоза СДЭК или Boxrerry:

    1. Курьерская доставка: после прибытия заказа в город назначения с Вами свяжется представитель Курьерской компании для согласования даты и интервала времени доставки.
    2. Самовывоз из ПВЗ СДЭК или Boxrerry: после поступления заказа в ПВЗ, Вам придет СМС / e-mail уведомление с кодом для получения заказа и сроком хранения заказа. (Постамат - 3 дня, Пункт выдачи - 14 дней с момента прибытия). Срок хранения заказа можно продлить, обратившись в Службу Поддержки Клиентов.
    возврат товара
    Отмена заказа и возврат денежных средств

    Если Вы хотите отменить заказ и вернуть предоплату, вы можете обратиться в Службу Поддержки клиентов по телефону 8 (499) 705 10 24 или написать нам в онлайн-чат WhatsApp.

    При отмене оплаченного заказа сумма предоплаты вернется к Вам автоматически в течение 10 дней с момента отмены заказа. В случае заказа с доставкой через Почту России сумма предоплаты вернется к Вам автоматически в течение 10 дней после возврата заказа на склад.

    Срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка-эмитента и может составлять до 30 дней.
    Заказ нельзя отменить, если он уже доставлен или находится в статусе «возвращается». В этом случае сотрудники интернет-магазина самостоятельно отменят заказ и оформят возврат денежных средств, когда заказ поступит на склад.
    отсрочка заказа
    Как перенести доставку?

    Если Вы хотите изменить дату или интервал доставки, то обратитесь в нашу Службу Поддержки Клиентов, сообщив оператору номер заказа и свои фамилию и имя.
    статус моего заказа
    Информация по статусам заказа

    После успешного оформления заказа на сайте интернет-магазина, Вы получите СМС /e-mail уведомление об успешном оформлении с номером Вашего заказа.
    Статусы заказа можно отслеживать на сайтах курьерских служб СДЭК или Boxberry.(требуется ввести трек номер в поле для отслеживания заказа).
    контакты
    Телефоны:

    8 (499) 705 10 24
    +7 (995) 120 79 09

    Соцсети:

    WhatsAPP
    как сделать заказ
    1. Выберите нужный товар и его количество нажмите кнопку «Добавить в корзину».
    2. Перейдите в раздел «Корзина».
    3. Введите имеющийся у Вас промо-код и нажмите кнопку «Оформить заказ».
    4. Укажите Ваши контактные данные (Ф.И.О. получателя, телефон, электронную почту, город доставки) или контактные данные получателя.
    5. Выберите способ доставки (Курьер, Самовывоз, Почта России, Быстрая доставка СДЭК или Boxberry).
    6. Выберите адрес доставки.
    7. Выберите удобный способ оплаты.
    8. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
    9. После оформления заказа Вы получите на ваш электронный адрес сообщение, содержащее информацию о заказе: номер заказа, состав и стоимость заказа, и смс с трек номером для отслеживания заказа СДЭК или Boxberry.
    10. Максимальная стоимость 1 заказа – 70 000 рублей при оплате картой на сайте.
    11. Если стоимость Вашего заказа превышает максимальную, то мы рекомендуем оформить несколько заказов.
    оплата
    безналичный расчет

    Оплата онлайн-заказа банковской картой осуществляется на сайте при оформлении заказа.
    Обращаем ваше внимание на процесс оплаты банковской картой в интернет-магазине The Ordinary:
    1. Оплата осуществляется на сайте сразу же после оформления заказа.
    2. После подтверждения состава заказа, личных данных и адреса доставки, необходимо будет ввести данные Вашей банковской карты (номер карты, фамилию и имя владельца, срок действия карты и CVV/CVC код).
    3. Оплата происходит через авторизационный сервер платежных систем MasterCard, VISA, Maestro, «Мир». К оплате принимаются карты любых банков.
    4. Интернет-магазин The Ordinary никогда не запрашивает PIN-код вашей карты. Никогда не передавайте PIN-код вашей карты третьим лицам.
    Электронный чек за заказы, оплаченные безналичным способом, высылается на ваш e-mail сразу же после проведения оплаты. Электронный счет содержит все данные о проведенной платежной транзакции.
    доставка
    доступные способы доставки:

    Вы можете получить свой заказ в течение 1-2 дней (В зависимости от города). Экспресс-доставка действует во всех городах, кроме города Магадан (отсутствует экспресс доставка).

    стоимость доставки и ограничения:

    Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки и курьерской службы.
    БЕСПЛАТНАЯ доставка заказов осуществляется при доставке по территории РФ при сумме заказа от 5000 рублей. Если сумма заказа меньше – доставка от 130 рублей.

    информирование о дате доставки заказа или о готовности к выдаче из пункта самовывоза СДЭК или Boxrerry:

    Курьерская доставка: после прибытия заказа в город назначения с Вами свяжется представитель Курьерской компании для согласования даты и интервала времени доставки.

    Самовывоз из ПВЗ СДЭК или Boxrerry: после поступления заказа в ПВЗ, Вам придет
    СМС / e-mail уведомление с кодом для получения заказа и сроком хранения заказа. (Постамат - 3 дня, Пункт выдачи - 14 дней с момента прибытия). Срок хранения заказа можно продлить, обратившись в Службу Поддержки Клиентов.
    возврат товара
    отмена заказа и возврат денежных средств

    Если Вы хотите отменить заказ и вернуть предоплату, вы можете обратиться в Службу Поддержки клиентов по телефону 8 (499) 705 10 24 или написать нам в онлайн-чат WhatsApp.

    При отмене оплаченного заказа сумма предоплаты вернется к Вам автоматически в течение 10 дней с момента отмены заказа. В случае заказа с доставкой через Почту России сумма предоплаты вернется к Вам автоматически в течение 10 дней после возврата заказа на склад.

    Срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка-эмитента и может составлять до 30 дней.
    Заказ нельзя отменить, если он уже доставлен или находится в статусе «возвращается». В этом случае сотрудники интернет-магазина самостоятельно отменят заказ и оформят возврат денежных средств, когда заказ поступит на склад.
    отсрочка заказа
    как перенести доставку

    Если Вы хотите изменить дату или интервал доставки, то обратитесь в нашу Службу Поддержки Клиентов, сообщив оператору номер заказа и свои фамилию и имя.
    статус моего заказа
    информация по статусам заказа

    После успешного оформления заказа на сайте интернет-магазина, Вы получите СМС /e-mail уведомление об успешном оформлении с номером Вашего заказа.
    Статусы заказа можно отслеживать на сайтах курьерских служб СДЭК или Boxberry.(требуется ввести трек номер в поле для отслеживания заказа).
    контакты
    телефоны:

    8 (499) 705 10 24
    +7 (995) 120 79 09

    соцсети:

    WhatsAPP